试营业的火爆热度,在接下来的几日里持续发酵。
匠心简餐没有刻意造势,却靠着实打实的口味、干净的环境和稳定的性价比,口碑一传十、十传百。周边写字楼的职场员工几乎全员慕名打卡,每日午晚两餐,门店门口都会早早排起长队。
小双每日扎根门店,从早盯到晚,死死守住后厨品控、前台服务和食材收尾。哪怕客流暴增、人手紧张,也绝不允许任何人敷衍了事。
短短几日,匠心简餐彻底站稳了主城核心商圈的脚跟,成为周边职场人群认可度最高的品质简餐店,风头一时无两。
生意越火爆,暗处的窥探就越炙热。
盛世厂区,办公室内。
连日蛰伏隐忍的沈博文,终于收到了下属传回的精准摸排情报。
“沈总,连续盯了四日,已经摸透了他们的运作短板。匠心简餐目前扩张太快、客流暴涨,后厨人手不足,食材采购、入库、分拣全靠两名老员工把关,流程远不如服装车间严谨。”
下属躬身汇报,语气笃定:“他们现在主打快出餐、高翻台,重心全放在口味和服务上,食材入库抽检极为宽松,只看新鲜外观、不计溯源批次,是最好下手的突破口。”
沈博文指尖轻叩桌面,眼底沉寂多日的锋芒,缓缓苏醒。
他隐忍蛰伏,不是认输,只是等待最精准的破局点。
服装赛道上,许念安壁垒森严、滴水不漏,无论是品控还是供应链,都做到了极致,无懈可击。可全新的餐饮赛道,终究是仓促起步,体系未稳、流程有漏洞、管理有盲区。
这就是他苦苦等候的破绽。
“食材环节,是餐饮的命门。”
沈博文缓缓开口,声音低沉冷冽:“口味不稳、服务不好,都可以靠口碑挽回,唯独食材卫生、食材变质问题,一旦爆出,就是毁灭性打击。”
消费者可以包容味道偏差、出餐稍慢,却绝对无法容忍食材不新鲜、后厨不卫生。
匠心简餐如今口碑拉满、热度登顶,越是站在高处,摔下来就越惨烈。
没有多余犹豫,沈博文沉声落下指令。
“动手。”
“依旧走第三方匿名渠道,不用触碰明面规则,不用留下任何痕迹。找专人对接他们的食材供货商,悄悄混入一批临近保质期的肉菜食材,外观看着完好无损,实则极易快速变质。”
他深谙商战暗处规则,不做违法越界的极端操作,只打规则擦边球。
临近保质期的食材,外观光鲜亮丽、看不出任何问题,常规入库检查绝对无法排查。可一旦入库存放、高温加工滞后,短短半天就会快速变质、滋生隐患。
最阴狠的是,事后溯源,只能查到供货商批次问题,完全牵扯不到盛世半分关联。
“明白。”下属立刻领命,“我立刻安排,全程匿名无痕,保证查无可查。”
“切记干净。”沈博文抬眸,眼底冷光乍现,“不求吃出大事,只求吃出争议。只要出现食客腹泻、菜品变质、口感异常的舆论,足够撕碎他们好不容易堆起来的口碑。”
他要的不是一次性击溃,而是精准破防。
让全城消费者知道,匠心简餐的火爆只是虚火,品质不稳、食材不安全,彻底打碎许念安打造的“匠心品质”招牌。
只要餐饮口碑崩塌,新赛道直接瘫痪,许念安必然分心救火、首尾难顾。届时多线布局变成多线拖累,高速扩张的步伐被迫停滞,盛世就有喘息翻盘的机会。
下属不敢耽搁,转身迅速落实安排。
办公室重归寂静,沈博文起身立于窗前,望着主城繁华的方向,嘴角勾起一抹极淡的冷弧。